맞춤 자수 주문은 이렇게 진행됩니다
디자인은 한 번만 올리고 자수 작가들의 견적을 비교하세요. 결제 대금은 주문품 도착을 확인할 때까지 플랫폼이 보관합니다.
디자인에서 자수까지
- 작업 올리기로고나 디자인(DST나 PES 파일이 있다면 그것도)을 올리고, 어디에 넣을지, 완성 크기, 실 색상, 수량, 필요한 날짜, 예산 범위를 적으세요.
- 자수 작가 비교메이커들이 가격과 작업 기간을 보내옵니다. 견적에 펀칭이 포함됐는지, 제품을 직접 준비하는지 보내 주신 물건에 수놓는지, 완료한 작업과 리뷰를 확인하세요.
- 수락하고 결제메이커의 견적 금액을 Stripe를 통해 카드로 결제합니다. 플랫폼이 대금을 보관하고, 수령을 확인하면 메이커에게 지급합니다.
- 확인, 수령, 지급메이커는 본작업 전에 테스트 자수 사진을 앱에 올릴 수 있습니다. 물건이 도착하고 수령을 확인하면 대금이 지급됩니다.
여기서는 와펜 한 장도 주문입니다.
동호회, 소상공인, 밴드, 선물을 고르는 분, 그리고 개성을 더하고 싶은 재킷이 있는 모든 분께. 의뢰 한 번에 여러 자수 작가가 견적을 내고, 대금은 주문품이 도착할 때까지 보관됩니다. 오늘은 모자 하나, 다음 시즌엔 스물네 개, 같은 메이커와 함께.
작업 올리기 →늦은 게 아니라 빠른 겁니다
시장 수치가 아니라 플랫폼 조건입니다(The Spool List 구매자 약관). 자수 작가들이 지금 합류하고 있습니다. 올려 보고 누가 견적을 내는지 확인하세요.
대량 인쇄 사이트나 DM 대신 여기에 올려야 하는 이유
배송 후에만 지급
견적을 수락할 때 결제합니다. 주문품이 도착하고 수령을 확인할 때까지 플랫폼이 대금을 보관합니다.
소량 주문을 위해
와펜 한 장, 모자 여섯 개, 이니셜 수건 한 장. 이곳 메이커들은 최소 수량을 직접 정하며, 단품을 받는 경우도 많습니다.
구매자 수수료 없음
자수 작가의 견적이 곧 결제 금액입니다. 플랫폼은 구매자 수수료를 더하지 않습니다.
펀칭 비용도 투명하게
메이커가 펀칭 포함 여부를 밝힙니다. DST나 PES 파일을 받아 두면 재주문할 때도 내 것입니다.
내 물건에 자수
가진 재킷, 가방, 담요를 보내세요. 소재를 알려 주면 메이커가 알맞은 심지와 수틀로 견적을 낼 수 있습니다.
문제가 생기면 도움
주문이 멈추거나 잘못 도착하면 앱에서 분쟁을 제기하세요. 해결되지 않은 분쟁은 The Spool List가 검토합니다.
The Spool List의 모든 작업에는 서면 사양이 있습니다. 디자인 버전, 크기, 위치, 실 색상, 제품, 수량, 마감일. 자수 작가는 이를 보고 견적을 내고, 여러분은 완성품을 이와 대조해 확인합니다.
전체 작업 전에 첫 테스트 자수 사진을 요청하세요. 색이 어긋났거나 글자가 너무 작아 읽기 어려운 것을 가장 저렴하게 잡아낼 수 있는 순간입니다. 대금은 수령을 확인할 때 한 번 지급됩니다.
주문이 멈추거나 잘못 도착하면 분쟁을 제기하세요. 사양, 사진, 메시지가 검토됩니다. 모르는 사람과의 DM으로는 이런 보호를 받을 수 없습니다.